Archivo: Martí Batres durante la presentación de la estrategia de trato digno del ISSSTE, el 13 de mayo de 2025. Foto: Presidencia de la República, difundida por SPR Informa. No corresponde al anuncio de noviembre de 2026.
Las urgencias del ISSSTE dejarán de exigir la verificación previa de vigencia de derechos, anunció su director, Martí Batres, este 3 de noviembre en Palacio Nacional. La medida forma parte de un programa de 120 días del Gobierno federal y plantea una cuestión verificable: cómo extender a la red hospitalaria la atención sin trámites previos que el instituto ya reportaba en septiembre.
Urgencias del ISSSTE: del anuncio a cada hospital
Durante la conferencia de la presidenta Claudia Sheinbaum, Batres presentó doce acciones para ampliar servicios y mejorar instalaciones. Según la cobertura de Expansión Política, el programa incluye remodelar 64 salas de urgencias y habilitar 50 consultorios verdes para padecimientos que los pacientes perciben como urgentes.
La eliminación del trámite administrativo se anunció como un compromiso, no como un resultado ya comprobado en todos los hospitales. Esa diferencia importa: una instrucción general sólo puede evaluarse en la práctica si se conoce dónde comenzó a aplicarse y qué procedimiento seguirá el personal de admisión.
Publimetro reportó que Batres no precisó una fecha específica de entrada en operación de esta medida. El plazo general de 120 días, por sí solo, no permite saber en qué momento cambiará el ingreso en una unidad determinada.
El antecedente oficial de septiembre
En un comunicado del 17 de septiembre de 2026, el ISSSTE informó que utilizaba Triage Manchester en 23 salas de urgencias. Este sistema clasifica a los pacientes según la gravedad de su condición, mediante cinco colores, y no simplemente por orden de llegada.
El documento describió específicamente el Hospital Regional General Ignacio Zaragoza, en la Ciudad de México: allí se valoraba a las personas sin exigir antes registro ni trámites administrativos. El instituto señaló además que atendía tanto a derechohabientes como a personas sin esa condición y que avanzaba de unidades de tercer nivel hacia hospitales generales y clínicas hospital.
Ese antecedente no demuestra que la regla se aplicara en toda la red. Tampoco permite concluir que todos los hospitales condicionaran la atención a acreditar derechos. Lo que sí establece es que la prioridad médica sobre el papeleo ya formaba parte del discurso y de experiencias concretas comunicadas por el propio organismo.
Qué información permitirá evaluar el compromiso
Para comprobar el alcance del cambio harán falta fechas por unidad, instrucciones operativas y mecanismos para registrar quejas cuando el trámite se anteponga a la valoración. Son criterios de seguimiento editorial, no irregularidades que esta nota dé por acreditadas.
La respuesta institucional presentada por Batres combina la simplificación administrativa con refuerzos materiales: 1,710 especialistas, 502 profesionales de enfermería y 250 médicos generales, además de 130 equipos de alta tecnología para 103 unidades. Las cifras corresponden a contrataciones y adquisiciones previstas; no deben contabilizarse todavía como recursos entregados.
El seguimiento también deberá separar instituciones y programas. El plan de 120 días del IMSS tiene compromisos propios; no acredita avances del ISSSTE. Dentro de este último, proyectos como el Hospital Vasco de Quiroga requieren comprobar tanto su infraestructura como su funcionamiento efectivo.
La eliminación de barreras administrativas es una promesa concreta y susceptible de verificación. El balance no puede limitarse a repetir el anuncio: deberá mostrar si los pacientes reciben primero la valoración médica y si el instituto puede demostrarlo con resultados desglosados.
Fotografía de archivo: Martí Batres presenta la estrategia de trato digno del ISSSTE junto a Claudia Sheinbaum, el 13 de mayo de 2025. Crédito: Presidencia de la República, difundida por SPR Informa. La imagen no corresponde al anuncio de noviembre de 2026.
Enrique Muñoz es periodista y editor de Enrique Muñoz News. Su trabajo se enfoca en la cobertura de Tamaulipas, la política nacional y los acontecimientos de interés público en México. En este sitio publica noticias, entrevistas, análisis y opinión.
